sábado, 14 de noviembre de 2009

Dos tropezones con la misma canción

Hace casi veinte años recorría una noche de febrero un triste, largo y aburrido pasillo del metro de Londres con mi amigo FT que había venido de visita. A lo lejos un músico folk interpretaba una desconocida canción de un desconocido grupo que era y probablemente sigue siendo mi canción preferida. Casí sin darnos cuenta abandonamos nuestro aburrido paseo y nos pusimos a cantar del lado de un sorprendido artista que tuvo su minuto de éxito en el metro. Esta noche he vuelto a tropezarme con ese gran tema de The Frank & Walters en Youtube y no me he resistido a escribir este post con una deliciosa sonrisa en mi rostro.

Os dejo con el precioso tema...

miércoles, 11 de noviembre de 2009

Poder, influencia y responsabilidad


Interesante interrupción para abordar el rumbo de un departamento interno. He terminado la conversación con una frase poco enigmática "En todas las organizacion existe una Esperanza Aguirre y además eso genera valor". La frase ha generado una sonrisa en mi interlocutor que pienso que ha entendido perfectamente la situación y su valor añadido como responsable y agente de cambio en una compleja y ágil estructura organizativa.

Pienso a posteriori que lo que verdaderamente estaba hablando es que en la sociedad actual anteponemos el poder a la influencia, no es mi caso y mis prescripciones organizativas siempre suelen ir encaminadas a que el equipo directivo incremente su nivel de influencia en las decisiones porque doy por descontado que las que corresponden a su ámbito de poder las ejercerán éticamente y con responsabilidad.

Son todos estas (poder, influencia, responsabilidad, ética, ....) grandes palabras que inspiraban a los filósofos en su observación de la vida política, que pena que los filósofos ya no tengan ese rol en nuestra sociedad y que lo hayamos delegado en las interesadísimas columnas de opinion de los periodicos.

jueves, 5 de noviembre de 2009

Sobre los HaraKiris emocionales


Hace exactamente un mes le recomendaba a un amigo recién aterrizado tras su MBA en una empresa suiza dos artículos 9 Tips of change agents y Assuming Leadership: The First 100 Days como dos documentos clave en el proceso de aterrizaje en la industria, el país, la empresa y su puesto. Solamente treinta días despues mantenemos una interesante conversación en la que me viene a decir.... "Estoy a punto de desvincularme emocionalmente de la empresa", vamos lo que todos conocemos con el "paso millas de lo que me estaís diciendo, no me creo nada, voy a dedicar mi talento a otras cosas". Me hace pensar la charla, por el afecto que le tengo y también por lo complejas que son las situaciones de gestión de cambio y Turnarround (darles la vuelta) para una empresa. Le he recomendado que no se haga el HaraKiri mental porque conduce directamente al físico.... veremos como evoluciona. Al fin y al cabo cada uno de nosotros somos dueños de nuestro futuro con nuestras acciones. Estoy seguro que mi amigo elegirá bien.

miércoles, 4 de noviembre de 2009

Murieron los precios fijos

Detecto un importante cambio de actitud de los consumidores respecto al precio de las cosas. El precio ha dejado de ser un valor dado y se ha convertido en practicamente todas las industrias en algo negociable. Como decía un amigo mío "Solamente Dios sabe el valor de las cosas el resto tenemos que conformarnos con pagar lo que pone la etiqueta". Esta frase era válida antes, ahora  resulta que el precio es lo más discutible.

Me viene esta reflexión al ver un ofertón de una compañía aerea.  A casi nadie le sorprende lo barato que pueden llegar a ser las cosas cuando el comerciante tiene una actitud dinámica de su margen. Es dinámica competitiva que sin lugar a dudas beneficia a cliente y comerciante. Un ejemplo típico de precios dinámicos es el llamado Yield Management de las líneas aéreas que se dedican a marcar el precio en base al número de asientos libres, algo similar lo hace Amazon con existencias de libros idénticos que son ofertados simultaneamente a distintos precios. Todo un ejemplo de margen adaptativo. Al final el objetivo es conseguir un margen determinado. Otro ejemplo interesante es el del regateo de los orientales como ejemplo de precio dinámico en el que un ventajista vendedor decide el margen mínimo y su punto de abandono y el comprador dinámicamente trata de conocer esos límites. Ahora lo sepamos o no, nos encontraremos con una barrera respecto al precio en el cliente.

martes, 3 de noviembre de 2009

Primero el uno y luego el dos

Primero el uno y luego el dos....

Lo digo porque me he acostumbrado a trabajar por prioridades y me llama la atención otras formas de trabajar que no se si son más eficientes o no. Necesito vuestra ayuda. Esta tarde me encontraba en una reunión en el que se presentaba un certero Plan de dinamización comercial para Elche con más de 100 certeras propuestas de distinto calado. Al plantear la necesidad de priorizarlas para saber por donde se debe comenzar me pareció entender que en la fase actual el propio diagnóstico ya generaba un valor, y más adelante vendrá la ejecución.

Y es que después de mi experiencia profesional soy un comprometido con la implantación. Ya sabéis, en mi opinión hay tres factores clave de éxito: ponerse a trabajar rápido, ponerse a trabajar rápido y ponerse a trabajar rápido.

Espero vuestros comentarios.

lunes, 2 de noviembre de 2009

Remando hacia la orilla

No he tenido tiempo hasta esta mañana de reflejar una conversacion del viernes por la noche con un cercano grupo sobre la preocupante coyuntura actual. Para no alargarme mucho os diré que había dos posturas, la mía y la del resto de comensales de una relajadísima cena de amigos. Os explico, muchos de los presentes, trabajadores por cuenta propia en pequeños negocios sienten en carne propia los efectos de la crísis en sus cuentas de resultados, en sus interacciones con sus clientes, en la gasolinera, en.... absolutamente cualquier lado. Su esperanza era que los políticos nos saquen de esto cuanto antes. Desde hace tiempo, mi posición asobre la crisis es meridiana (y no logré convencerles) ya que quién ha permitido que entremos en esta situación no va a ser quién nos saque.

Como díce un acertado proverbio ruso:
En mitad de la tormenta reza pero no dejes de remar hacia la orilla.
Un precioso ejemplo lo hemos tenido las últimas semanas en las que lo único que ha preocupado a diestra y siniestra es ver quién es la persona concreta (por eso de las afinidades) que controla CajaMadrid, lamentable, amigos lamentable.